Panduan Penerimaan

Perjalanan Rawat Inap

Pembayar Mandiri
Pasien Asuransi / Perusahaan

Sebelum Penerimaan Pasien Rawat Inap

Patuhi rekomendasi dokter untuk masuk RS untuk perawatan lebih lanjut.
Diskusikan masalah Anda dengan dokter.

Dengan persetujuan Anda untuk masuk RS, dokter dan staf akan

melanjutkan ke proses masuk RS. Jika Anda akan menjalani operasi:
1. Tiba minimal 3 jam sebelum waktu operasi yang dijadwalkan atau sesuai saran dokter.
2. Jangan makan atau minum sejak tanggal dan waktu yang diperintahkan oleh dokter.

Penerimaan Pasien Rawat Inap

Daftarkan diri Anda di Konter Masuk RS & Pendaftaran di Lantai Dasar dengan dokumen-dokumen berikut:
1. Kartu identitas/paspor Anda.
2. Akta kelahiran anak Anda/MyKid jika di bawah 12 tahun. (Jika anak Anda masuk RS)
3. Kartu identitas/paspor Penjamin. Penjamin harus berusia 21 tahun ke atas.
4. Pemberitahuan masuk RS dari dokter Anda.
Mengisi Formulir Konseling Masuk RS, Formulir Konseling Keuangan dan Formulir Persetujuan
Kasus bedah dan Kasus medis – Jumlah perkiraan biaya penuh.

Perkiraan deposit minimum disyaratkan untuk kasus medis:
1. Bangsal umum – RM2,000
2. Unit Perawatan Intensif (ICU) – RM5,000
Untuk bangsal umum, Anda dapat memilih jenis kamar. (Bergantung pada ketersediaan)

Perlengkapan (kit) masuk RS gratis dengan perlengkapan mandi dasar akan diberikan kepada Anda. Staf kami akan membawa Anda untuk menjalani skrining yang diperlukan atau ke bangsal setelah proses masuk RS selesai.

Selama Rawat Inap Anda

Perawat kami akan:
1. Memberi Anda gelang identifikasi.
2. Melakukan asesmen awal.
3. Memberikan penerangan ringkas tentang orientasi masuk RS
Perawat kami akan memberi Anda informasi terbaru dari waktu ke waktu mengenai tindakan yang akan dilakukan.

Jangan ragu untuk mendekati staf kami di Konter Perawat atau cukup tekan bel panggilan jika Anda memiliki masalah selama Anda tinggal. Ini layanan gratis.

Untuk menjaga perencanaan kesehatan Anda, Anda tidak boleh minum obat sendiri termasuk jamu dan suplemen selama Anda masuk RS. Semua obat harus disediakan oleh rumah sakit.

Pemulangan Pasien Rawat Inap

Setelah dokter menilai bahwa Anda layak secara medis untuk dipulangkan, beri waktu 2 jam untuk pemrosesan tagihan akhir..

Saat tagihan siap, silakan melakukan pembayaran di:
1. Jam kantor – Discharge Lounge di Lantai 2
2. Setelah jam kantor – Konter Pembayaran di Unit Kecelakaan & Darurat
Jika Anda memilih untuk tinggal lebih lama, akan ada biaya tambahan tarif kamar sehari penuh jika Anda pergi setelah pukul 12 siang.

Staf administrasi bangsal akan memberi tahu pasien kapan tagihan siap untuk diselesaikan.
Setelah pembayaran silakan lakukan hal berikut secara berurutan:
1. Mengembalikan Pemberitahuan Keluar RS ke Konter Perawat kami di bangsal.
2. Melepas branula Anda oleh perawat kami.
3. Menerima x-ray, laporan laboratorium, dan kartu janji temu dari perawat jaga, jika ada tindak lanjut yang diperlukan.
4. Mengumpulkan semua barang dan barang berharga Anda di kamar Anda.
5. Mendapatkan obat yang diresepkan (jika ada) dari Apotek dan memastikan Anda memahami petunjuk penggunaannya.

Pulang / Tidak Lanjut

Demi keselamatan Anda, sangat disarankan agar ada saudara atau teman Anda yang mengantar Anda pulang.

Ingatlah untuk kembali untuk kunjungan tindak lanjut di klinik pribadi dokter Anda.

Sebelum Penerimaan Pasien Rawat Inap

Patuhi rekomendasi dokter untuk masuk RS untuk perawatan lebih lanjut.

Diskusikan masalah Anda dengan dokter.

Dengan persetujuan Anda untuk masuk RS, dokter dan staf akan melanjutkan ke proses masuk RS. Jika Anda akan menjalani operasi:
1. Tiba minimal 3 jam sebelum waktu operasi yang dijadwalkan atau sesuai saran dokter.
2. Jangan makan atau minum sejak tanggal dan waktu yang diperintahkan oleh dokter.

Penerimaan Pasien Rawat Inap

Daftarkan diri Anda di Konter Masuk RS & Pendaftaran di Lantai Dasar dengan dokumen-dokumen berikut:
1. Kartu identitas/paspor Anda.
2. Akta kelahiran anak Anda/MyKid jika di bawah 12 tahun. (Jika anak Anda masuk RS)
3. Kartu identitas/paspor Penjamin. Penjamin harus berusia 21 tahun ke atas.
4. Surat Jaminan dari perusahaan Anda/kartu anggota Asuransi/perincian
5. Pemberitahuan masuk RS dari dokter Anda.
Mengisi:
1. Formulir Konseling Masuk RS
2. Formulir Pernyataan Pemberian Wewenang
Deposit minimum RM500 (dapat dikembalikan) akan dipungut.
Kami akan menunggu surat jaminan awal oleh perusahaan asuransi Anda, yang biasanya akan memakan waktu 1 hingga 2 jam.
Jika Anda ingin segera masuk RS sebelum surat jaminan diterima, Anda akan dianggap sebagai pasien yang membayar sendiri dan akan diminta untuk membayar perkiraan jumlah biaya penuh.

Jenis kamar akan mengikuti masing-masing polis asuransi.

Perlengkapan (kit) masuk RS gratis dengan perlengkapan mandi dasar akan diberikan kepada Anda. Staf kami akan membawa Anda untuk menjalani skrining yang diperlukan atau ke bangsal setelah proses masuk RS selesai.

Selama Rawat Inap Anda

Perawat kami akan:
1. Memberi Anda gelang identifikasi.
2. Melakukan asesmen awal.
3. Memberikan penerangan ringkas tentang orientasi masuk RS.
Perawat kami akan memberi Anda informasi terbaru dari waktu ke waktu mengenai tindakan yang akan dilakukan.

Jangan ragu untuk mendekati staf kami di Konter Perawat atau cukup tekan bel panggilan jika Anda memiliki masalah selama Anda tinggal. Ini layanan gratis.

Untuk menjaga perencanaan kesehatan Anda, Anda tidak boleh minum obat sendiri termasuk jamu dan suplemen selama Anda masuk RS.

Semua obat harus disediakan oleh rumah sakit.

Pemulangan Pasien Rawat Inap

Setelah dokter menilai bahwa Anda layak secara medis untuk dipulangkan, beri waktu 2 jam untuk pemrosesan tagihan akhir. Anda dapat mempercepat prosesnya dengan membayar dengan ko-asuransi Anda. Setelah tagihan siap, kami akan menghubungi Anda.

Saat tagihan siap, silakan melakukan pembayaran di:
1. Jam kantor – Konter Korporat/Asuransi di lantai dasar (sampai jam 8 malam)
2. Setelah jam kantor – Konter Pembayaran di Unit Kecelakaan & Darurat
Jika Anda memilih untuk tinggal lebih lama, akan ada biaya tambahan tarif kamar sehari penuh jika Anda pergi setelah pukul 12 siang.

Staf administrasi bangsal akan memberi tahu pasien kapan tagihan siap untuk diselesaikan.
Setelah pembayaran silakan lakukan hal berikut secara berurutan:
1. Mendapatkan obat yang diresepkan (jika ada) dari Apotek dan memastikan Anda memahami petunjuk penggunaannya.
2. Mengembalikan Pemberitahuan Keluar RS ke Konter Perawat kami di bangsal.
3. Melepas branula Anda oleh perawat kami.
4. Menerima x-ray, laporan laboratorium, dan kartu janji temu dari perawat jaga, jika ada tindak lanjut yang diperlukan..
5. Mengumpulkan semua barang dan barang berharga Anda di kamar Anda.

Pulang / Tidak Lanjut

Demi keselamatan Anda, sangat disarankan agar ada saudara atau teman Anda yang mengantar Anda pulang.
Ingatlah untuk kembali untuk kunjungan tindak lanjut di klinik pribadi dokter Anda.

Tipe dan Biaya Kamar

Semua kamar ber-AC penuh dan dilengkapi dengan kamar mandi dalam, tempat tidur dapat disesuaikan yang dilengkapi dengan sistem panggilan perawat, serta brankas elektronik pribadi dan meja portabel.

Tipe Kamar	Biaya Kamar/Malam
VIP Suite	RM 380
Kamar Single Deluxe	RM 250
Kamar 2 Tempat Tidur	RM 150
Kamar 4 Tempat Tidur	RM 100
Unit Perawatan Intensif (ICU)	RM 280
Ruang Isolasi	RM 165
Suite Persalinan & Kelahiran	RM 200
Kamar Bayi	RM 60

Catatan:

Biaya di atas hanya biaya tempat tidur dan tidak termasuk biaya rumah sakit lainnya misalnya biaya tindakan perawatan harian, obat-obatan dan tes laboratorium.
Biaya di atas tidak termasuk pajak pemerintah dan bisa berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Deposit akan diberitahukan pada saat pendaftaran.
Makanan gratis disediakan untuk pasien.