住院患者指南

入院前

  • 遵照医生的建议入院,以接受进一步治疗。

    与医生讨论您的担忧。

    一旦您同意接受入院治疗,医生和工作人员将着手入院事宜。

    如果您正在接受手术:

    1. 在医生建议的时间,或者至少在已预约的手术时间3小时之前抵达。
    2. 在医生指定的日期和时间开始就不再进食/喝水。

    办理入院

    • Part 1

      携带以下证件前往底楼的入院与登记柜台进行注册:

      1. 您的身份证/护照。
      2. 您孩子的儿童身份证/ MyKid,若孩子未满12岁。 (如果是您的孩子入院)
      3. 担保人的身份证/护照。担保人必须至少21岁。
      4. 医生所发的入院通知。

      填写:
      入院资料表格、财务资料表格和同意书。

    • Part 2

      外科案例和医疗案例 – 全数费用预估

      如果是医疗案件,院方将征收一笔基本押金:

      1. 普通病房 – RM2,000
      2. 加护病房 (ICU) – RM5,000

      若是普通病房,您可以选择病房类型 (视供应而定)

      您将得到一个包含基本梳洗用品的免费入院包。在完成入院程序之后,我们的工作人员将带您进行必要的扫描或去病房。

      在您的住院期间

      • Part 1

        我们的护士将会:

        1. 提供给您一个识别手环。
        2. 进行初步评估。
        3. 为您做入院讲解。

        我们的护士会不时通知您即将进行的程序。

        如果您在住院期间有任何疑问,请随时联络护士柜台的工作人员,或直接按呼叫铃,这是一项免费服务。

        为了保障您的健康安排,您不能在住院期间服用自己的任何药物,包括草药和补品。
        所有药物必须是由院方所提供的。

        出院

        • Part 1

          一旦医生确定您的身体状况适合出院,请给院方2个小时的时间准备总账单。.

          帐单准备好后,请在以下位置付款:

          1. 办公时间:位于2楼的出院厅柜台
          2. 下班后:意外和紧急部门的付款柜台

          如果您延长逗留,并在中午12点之后才离开,您需要额外支付全天病房费用。

          病房的职员会在准备好结账时通知患者。

        • Part 2

          付款后,请依照顺序去做以下事项:

          1. 将出院通知书交回给病房的护士柜台。
          2. 让护士为您取下插管。
          3. 如有跟进治疗的需要,请向主治护士处领取X光片、化验报告和预约卡。
          4. 从房间内带走您的所有个人物件与贵重物品。
          5. 到药房领取配药(如有),并确保您了解服用指示。
          • Part 1

            为了您的安全,院方强烈建议您在亲戚或朋友的接送之下回家。

            请记得重返医生的私人诊所做跟进治疗。

            入院前

            • Admission Guide Doctor Icon

              遵照医生的建议入院,以接受进一步治疗。
              与医生讨论您的担忧。
              一旦您同意接受入院治疗,医生和工作人员将着手入院事宜。如果您正在接受手术:

              1. 按照医生的建议,或者至少在已预约的手术时间3小时之前抵达。
              2. 按照医生的指示在某个日期和时间开始不再进食/喝水。

              办理入院

              • Part 1

                携带以下证件前往底楼的入院与登记柜台进行注册:

                1. 您的身份证/护照。
                2. 您孩子的儿童身份证/ MyKid,若孩子未满12岁。 (如果是您的孩子入院)
                3. 担保人的身份证/护照。担保人必须至少21岁。
                4. 贵公司的担保信/医药卡/详细资料。
                5. 医生发出的入院通知。

                填写:

                1. 入院资料表格
                2. 授权书
              • Part 2

                您将被征收至少RM500押金(可退还)。

                我们将等待您的保险公司发出初始保证信,这一般需1至2个小时。
                如果您希望在收到保证信之前就立即入院,您将被视为自费患者,并需要支付全额预估医药费。

                被分配的病房视个人的保单而定。

                您将得到一个包含基本梳洗用品的免费入院包。在完成入院程序之后,我们的工作人员将带您进行必要的扫描或去病房。

                在您的住院期间

                • Part 1

                  我们的护士将会:

                  1. 提供给您一个识别手环。
                  2. 进行初步评估。
                  3. 为您做入院讲解。

                  我们的护士会不时通知您即将进行的程序。

                  如果您在住院期间有任何疑问,请随时联络护士柜台的工作人员,或直接按呼叫铃,这是一项免费服务。

                  为了保障您的健康安排,您不能在住院期间服用自己的任何药物,包括草药和补品。

                  所有药物必须是由院方所提供的。

                  出院

                  • Part 1

                    一旦医生确定您的身体状况适合立即出院,请给院方3至5个小时的时间准备总账单。您可以通过共同保险付款来加快这一过程。帐单准备好后,我们将与您联系。

                    帐单准备好后,请在以下位置付款:

                    1. 办公时间:位于底楼的公司/保险柜台(直到晚上8点)
                    2. 下班后:意外和紧急部门的付款柜台

                    如果您延长逗留,并在中午12点之后才离开,您需要额外支付全天病房费用。

                    病房的职员会在准备好结账时通知患者。

                  • Part 2

                    付款后,请依照顺序去做以下事项:

                    1. 到药房领取配药(如有),并确保您了解服用指示。
                    2. 将出院通知书交回给病房的护士柜台。
                    3. 让护士为您取下插管。
                    4. 如有跟进治疗的需要,请向主治护士处领取X光片、化验报告和预约卡。
                    5. 从房间内带走您的所有个人物件与贵重物品。

                    回家/复诊

                    • Part 1

                      为了您的安全,院方强烈建议您在亲戚或朋友的接送之下回家。
                      请记得重返医生的私人诊所做跟进治疗。

                      病房类型和费用

                      所有病房都有空调设备,并配有浴室、附带护士呼叫系统的可调节病床以及个人电子保险箱和便携式桌子。

                      房间种类 房间收费/夜
                      贵宾套房 RM 380
                      豪华单人房 RM 250
                      双人房 RM 150
                      四人房 RM 100
                      加护病房(ICU) RM 280
                      隔离室 RM 165
                      产房 RM 200
                      育婴室 RM 60

                      备注:

                      1. 以上费用仅是床位费用,并不包括其他医院费用,例如每日治疗程序、药物和实验室检查费用。
                      2. 以上费用不包括政府税,并可以在不另行通知的情况下更改。
                      3. 您将在注册时获知抵押金数额。
                      4. 患者将获免费膳食供应。